Respostas antes da sua primeira execução.
Respostas claras sobre créditos, outputs, referências, CSV, retenção e arquivos.
O que inclui um crédito?
Um crédito é cobrado por um output entregue em um tom de peça. Remoção de fundo e finalização ocorrem antes da visualização. O download não custa crédito adicional.
Por quanto tempo os créditos são válidos?
Créditos do plano permanecem válidos até o fim de cada janela mensal de alocação e não são acumuláveis. Packs de créditos permanecem válidos por 12 meses a partir da compra e permanecem após mudança de plano.
Eu baixo a arte que vejo na revisão?
Sim. Você baixa a arte finalizada como o arquivo PNG transparente no qual a pré-visualização reduzida se baseia. Qualquer estágio visível da peça não faz parte do arquivo. Baixar não aciona nova remoção de fundo.
Baixar novamente custa créditos?
Não. Enquanto o arquivo permanecer disponível na sua janela de download ou biblioteca, baixá‑lo não usa crédito adicional. Se seu plano perder acesso à biblioteca, arquivos existentes na biblioteca permanecem para download por 30 dias e são excluídos depois.
Preciso gerar tons escuro e claro juntos?
Não. Escolha escuro, claro ou ambos. Cada variante de peça é um arquivo e custa um crédito.
Qual a diferença entre output gratuito e pago?
Gratuito serve para testar o fluxo: 1500 × 1800 pixels, 72 DPI e com marca d'água. Starter e superiores entregam PNGs transparentes 4500 × 5400 a 300 DPI sem marca d'água.
Posso usar gerações pagas comercialmente?
Sim. Gerações de um plano pago incluem licença comercial. Você continua responsável por garantir que seus inputs, imagens de referência, textos e uso do resultado não infrinjam direitos de terceiros.
Como minha imagem de referência é usada?
Ela define a direção do design. MerchKern visa um design separado em vez de uma cópia literal. Use apenas imagens para as quais você tenha os direitos necessários e revise o resultado você mesmo.
O texto solicitado é garantido?
Não. O texto é enviado como instrução separada, mas a saída da IA pode variar. Revise o texto e a arte antes de usar.
Qual o tamanho máximo de um lote CSV?
Planos pagos podem enviar até 25 linhas estruturadas por execução de CSV. Cada linha mantém seu próprio status.
O que acontece após uma falha técnica?
Créditos reservados para outputs não entregues tecnicamente durante a geração inicial ou retrabalho confirmado separadamente são devolvidos. Outputs entregues com sucesso permanecem cobrados normalmente. Insatisfação puramente subjetiva após a entrega não gera direito adicional de reembolso voluntário; direitos legais permanecem inalterados.
O arquivo funcionará com qualquer fornecedor de impressão?
Outputs pagos atendem à especificação PNG declarada. Ainda verifique os requisitos individuais do seu fornecedor para área de impressão, sangria e perfil de cor.